Datorită ratei în creștere a dolarului, cumpărarea unei mașini a devenit o întreprindere extrem de costisitoare. Mergând după „calul de fier”, este important să vă asigurați că banii vor fi cheltuiți pe un model de încredere de la un producător bine-cunoscut și respectat, și nu pe un „nag” capricios și fragil.
Pentru a afla ce mărci auto sunt mai bune și care sunt mai proaste, puteți consulta Indicele american de satisfacție a clienților din 2015 (ACSI Automobiles Report). Acesta marchează 27 de mărci auto americane și străine pe o scară de satisfacție de 100 de puncte.
Așa arată primii zece producători auto care sunt cei mai de încredere de către consumatori.
10. Volkswagen
Cu 80 de puncte, Volkswagen-ul german este pe locul 10 pe listă. Vânzările mărcii au scăzut oarecum în ultima perioadă, dar are reputația de a dezvolta mașini fiabile și frumoase. Compania oferă motoare diesel pentru majoritatea vehiculelor sale.
9. Mazda
Cu același scor ca și Volkswagen, Mazda japoneză este clasată pe locul nouă ca mărci de încredere de către consumatorii americani. Acest brand creează mașini atractive din exterior și se concentrează pe confortul lor intern, de care nu toate mașinile se pot lăuda.
8. Hyundai
Până la sfârșitul anilor 2000, compania coreeană Hyundai nu a putut intra pe această listă, dar vremurile se schimbă. Cu 81 de puncte de satisfacție a clienților, acest brand este pe locul opt. Produsele sale sunt acum competitive și de înaltă calitate, iar modelul Solaris la sfârșitul lunii mai 2015 a devenit lider în clasamentul rus al celor mai populare modele de mașini noi.
7. BMW
Cu un punct înaintea lui Hyundai. Este una dintre puținele mărci care și-a îmbunătățit performanța an de an (în creștere cu 2,5% în 2015).
6. Toyota
Ea a obținut 82 de puncte. Mașinile Toyota sunt confortabile și fiabile și, de obicei, își servesc fidel proprietarii timp de mulți ani. SUV-urile RAV4 și sedanele Camry și Corolla sunt deosebit de populare pe piața rusă.
5. Subaru
Primele 5 cele mai populare mărci în rândul clienților americani sunt deschise de Subaru cu un scor de 82 de puncte. Oferă o gamă largă de vehicule 4WD, care sunt populare printre cei care călătoresc mult sau trăiesc în climă rece.
4. Mercedes-Benz
Producătorul german Mercedes-Benz a obținut 83 de puncte din 100 în clasament. A scăzut cu trei locuri față de 2014, dar compania oferă în continuare unele dintre cele mai confortabile și mai luxoase mașini de pe piață, iar noua Clasă C a ridicat standardele interioare pentru întregul segment de mașini premium de nivel mediu.
3. Lincoln
Deși Lincoln și Mercedes-Benz au puncte egale (83), americanul l-a împins pe german pe locul onorabil al treilea. El face mașini de lux, iar limuzinele Lincoln au condus mulți președinți americani, de la Franklin Roosevelt la Bush Sr.
2. Acura
Pentru o divizie separată a concernului japonez Honda, 83 de puncte reprezintă un pas uriaș față de 2014. Mașinile Acura se disting printr-un număr mare de caracteristici disponibile și un preț scăzut. Ele sunt alese de cei care caută un vehicul fiabil, grevat funcțional.
1. Lexus
Cu un scor de 84 pe scara de satisfacție a clienților de 100 de puncte, Lexus s-a situat în topul celor mai de încredere branduri auto. Ca și în cazul Acura, vehiculele Toyota sunt renumite pentru fiabilitate și confort.În același timp, Lexus oferă performanțe și manevrabilitate de primă clasă care ar putea îndepărta clienții de cei trei mari producători germani de mașini de lux. În Rusia, modelele Lexus ES, Lexus GS (sedan), Lexus NX, Lexus RX (crossover), Lexus GX și Lexus LX (SUV-uri) sunt foarte populare.